プライバシーポリシー

TK e-Shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

インターネットショップ TK e-shop
長野県長野市小島127
メール:shop.tke-shop.shop-pro.jp
電話番号:0120-107210

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
お客様の理由(取付け時の破損・落下・締め付け時の工具跡・ねじ破損・発注時の色の指定ミスなど)による製品の故障・破損・誤送などにつきましては不良品・返品としてお受けすることはできません。
初期不良品・破損品・間違った色・商品の誤送などの場合には、誠に申し訳ありませんが商品到着後5日以内にご連絡の上、着払いにて返送をお願いいたします。 
返品送料
初期不良品・破損品・誤送の場合のみ、当方で負担いたします(着払いでお送り下さい)。
お客様のご都合の場合には、お客様のご負担とさせていただきます。 

配送・送料について

佐川急便
佐川急便を利用しております。
1回の商品合計金額(消費税含む)が10,000円以上のお買い求めで送料は無料です。
1回の商品合計金額(消費税含む)が10,000円未満の場合は、当店の定める送料がかかります。
(※沖縄・離島の場合、中継料金が加算されます。)


■送料
下記以外 一律 1300円+消費税
中国・四国・九州・沖縄地方:一律 1600円+消費税
北海道:2000円+消費税
※沖縄・離島の場合、中継料金が加算されます。

※発送は長野県からになります。
※海外への販売・発送はしておりません。

 

支払い方法について

クレジットカード決済

 
商品代引(代金引換 / 佐川急便 e-コレクト)
佐川急便の 「e-コレクト」サービスを利用しております。
現金の他、デビッドカード・クレジットカードでのお支払いができます。

■「e-コレクト」サービスをご利用のお客様はこちらも合わせてご確認ください。
「e-コレクト」サービスについて


※ご注意
ご利用の際にはご利用金額に応じて、代引き手数料がかかります。
代引金額手数料
1万円以下300円+消費税
3万円以下400円+消費税
10万円以下600円+消費税
30万円以下1,000円+消費税
50万円以下2,000円+消費税
60万円以下6,000円+消費税
60万円超え基準手数料+消費税
60万円超は10万円毎に1,000円を加算



■お取扱のできない地域
佐川急便のe-コレクトサービス取扱不能地域、または佐川急便の「e-コレクト」サービスが提供できない場所につきましては「e-コレクト」サービスをご利用いただけません。(「e-コレクトサービスについて」をご確認ください。)
詳細につきましては佐川急便のページをご覧下さい。


 
銀行振込
お支払いは先払いとなります。
(入金確認後、発送となります。入金の確認までにお時間をいただくことがあります。)
振込手数料はお客様負担となります。